Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website, des binschonda-Marktplatzes sowie der webbasierten Customer App.
1. Verantwortlicher
binschonda Hauptstadt-Pflegedienst GmbH
Treskowallee 121
10318 Berlin
Telefon: 030 5038 2009
Telefax: 030 5038 2055
E-Mail: datenschutz@binschonda.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an unseren Server übermittelt.
Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- aufgerufene Seite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit sowie zur technischen Administration.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
b) Registrierung und Nutzung der Customer App
Bei der Registrierung und Nutzung der webbasierten Customer App verarbeiten wir personenbezogene Daten der Leistungsnehmer, insbesondere:
- Name, Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zugangsdaten
- Buchungs- und Auftragsdaten
- Kommunikationsinhalte innerhalb der App
Die Verarbeitung erfolgt zur Begründung, Durchführung und Beendigung des Nutzungsvertrags sowie zur Bereitstellung der Plattformfunktionen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Eigene Standortanzeige im Marktplatz
Innerhalb des binschonda-Marktplatzes setzen wir eine technische Standortanzeige ein, um dem Leistungsnehmer im Header einen ungefähren Hinweis auf seinen aktuellen Standort anzuzeigen.
Diese Anzeige dient ausschließlich der Orientierung und hat rein informativen Charakter.
Die hierfür verwendete IP-Adresse wird lediglich kurzfristig verarbeitet, nicht gespeichert, nicht weiterverarbeitet und nicht mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft.
Eine Nutzung dieser Standortanzeige für Such-, Analyse- oder Trackingzwecke erfolgt nicht.
Die PLZ-basierte Suche nach Dienstleistungen erfolgt unabhängig hiervon ausschließlich auf Grundlage der vom Leistungsnehmer selbst eingegebenen Postleitzahl.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen und transparenten Darstellung des aktuellen Nutzungskontexts.
5. Google Maps Standortbestimmung in der Customer App
Zusätzlich nutzen wir innerhalb der webbasierten Customer App die Standortfunktionen von Google Maps.
Diese dienen der kartografischen Darstellung, Navigation sowie der positionsbezogenen Anzeige von Dienstleistungen.
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Bei der Nutzung der Google Maps Standortfunktionen wird eine direkte Verbindung zu den Servern von Google hergestellt.
Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und Standortdaten, verarbeitet werden.
Die Nutzung von Google Maps ist technisch zwingend erforderlich, um die Funktionen der Customer App vollständig bereitzustellen.
Die Verarbeitung erfolgt daher auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Trustpilot Reviews Plugin
Wir nutzen auf unserer Website ein Plugin des Bewertungsdienstes Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark.
Dieses Plugin ermöglicht die Anzeige von Kundenbewertungen zur Verbesserung der Transparenz und Vertrauenswürdigkeit unseres Angebots.
Beim Aufruf der entsprechenden Seiten kann eine Verbindung zu den Servern von Trustpilot hergestellt werden.
Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse, an Trustpilot übermittelt werden.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der authentischen Darstellung von Bewertungen und der Vertrauensbildung gegenüber Leistungsnehmern.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Trustpilot finden Sie unter:
https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms
7. Borlabs Cookie
Zur Verwaltung von Einwilligungen und zur technischen Steuerung von Diensten setzen wir Borlabs Cookie ein.
Technisch zwingend erforderliche Funktionen, insbesondere die Standortanzeige im Marktplatz sowie die Nutzung von Google Maps innerhalb der Customer App, werden ohne gesonderte Einwilligung bereitgestellt.
Borlabs Cookie verwendet ein sogenanntes Cross-Browser-Cookie, um getroffene Einstellungen geräteübergreifend zu speichern.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.
10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 bis 21 DSGVO.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
12. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Diese Maßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.
13. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung aktuelle Fassung.
Stand: Oktober 2025
